A. Términos y condiciones generales
1. Ámbito de aplicación
La tienda de internet "www.dyreex.com" es operada por Line Sport Distribution, 9 impasse Mazarin, 34110 Frontignan, Registro Mercantil y de Sociedades: 510 053 986 00061, (en lo sucesivo, denominada: "Dyreex"). En lo que respecta a la relación comercial entre Dyreex y el cliente, únicamente se aplican los términos y condiciones generales detallados a continuación en su versión vigente en el momento en que se realiza el pedido. No se reconocerá ningún término diferente por parte del cliente y, por la presente, se rechaza expresamente.
2. Celebración del contrato
2.1 Las descripciones de los productos en la tienda web de Dyreex no son ofertas vinculantes del vendedor, sino que sirven al propósito de una oferta vinculante por parte del cliente.
2.2 Un pedido se puede realizar en Dyreex de la siguiente manera:
a través de la página de internet www.dyreex.com o por correo electrónico: contact@dyreex.com.
En cualquier caso, un pedido solo es posible si el cliente se ha identificado previamente mediante su dirección de correo electrónico u otra forma de información personal.
2.3 Si los menores de edad desean realizar un pedido en Dyreex, se requiere la aprobación de su tutor legal.
2.4 Al realizar un pedido, el cliente presenta una oferta vinculante para celebrar un contrato de compraventa. Dyreex le enviará una confirmación de recepción del pedido por correo electrónico. Este correo electrónico solo sirve como información no vinculante para el cliente. Un contrato entre Dyreex y el cliente solo entra en vigor cuando:
Dyreex envía una confirmación de pedido por correo electrónico al cliente, o
Dyreex envía los artículos pedidos al cliente, o
Dyreex solicita el pago al cliente después de que este haya realizado su pedido.
3. Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen un derecho legal de desistimiento de la siguiente manera, entendiéndose por consumidor cualquier persona física que celebre un negocio jurídico con fines que no puedan atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional por cuenta propia.
3.1 Instrucciones para el desistimiento
Tiene derecho a revocar este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los últimos bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir de este contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
La notificación de la revocación debe enviarse a:
Por carta enviada por correo postal:
Line Sport Distribution - Dyreex
9 impasse Mazarin
34110 Frontignan
Francia
Por correo electrónico: contact@dyreex.com
Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de desistimiento antes de que expire el plazo de revocación.
3.2 Consecuencias del desistimiento
Si revoca este Acuerdo, le reembolsaremos inmediatamente y, a más tardar, en un plazo de catorce días a partir de la fecha en que recibamos la notificación de su revocación de este Acuerdo, todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío (con excepción de los gastos adicionales derivados de su elección de un método de envío diferente al envío estándar más económico ofrecido por nosotros), incluidos los costes adicionales en los que haya incurrido como consecuencia de su elección de dicho método de entrega. Para este reembolso utilizaremos el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podemos negarnos a efectuar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Debe devolvernos los bienes de inmediato y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique el desistimiento de este contrato. Se considerará que se ha cumplido el plazo si envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted es responsable de los gastos de envío de la devolución. Solo será responsable de la disminución de valor de los bienes si dicha disminución se debe a una manipulación de los mismos que no sea necesaria para comprobar su naturaleza, propiedades y funcionamiento.
4. Entrega
4.1 Dyreex informará al cliente por correo electrónico cuando se envíe el pedido. En casos excepcionales (especialmente si los productos están agotados o si se solicitan mercancías al por mayor), puede haber una diferencia de hasta 15 días hábiles entre la recepción del pago y la entrega.
4.2 Si los productos seleccionados por el cliente no están disponibles en el momento de realizar el pedido, Dyreex informará al cliente tras la recepción del pedido. Si existe la posibilidad de un retraso en la entrega de más de dos semanas, se informará al cliente sobre el retraso y este tendrá derecho a cancelar su pedido.
5. Propiedad de los bienes
Los productos siguen siendo propiedad de Dyreex hasta que hayan sido pagados en su totalidad. Si terceros reclaman el acceso a la propiedad condicional (por ejemplo, mediante un embargo), el cliente debe notificarlo inmediatamente a Dyreex.
6. Precios y gastos de envío
6.1 Todos los precios se emiten en euros y contienen el impuesto sobre el valor añadido respectivamente aplicable determinado por la ley. Dependiendo del importe del pedido y del destino final, pueden aplicarse gastos de envío adicionales. Los productos se enviarán libres de impuestos en lo que respecta a todas las entregas fuera de la Unión Europea o del espacio Schengen. Sin embargo, el cliente está obligado a declarar las mercancías en el país al que se envían.
7. Formas de pago
7.1 Aceptamos las siguientes formas de pago:
Transferencia bancaria:
Datos bancarios franceses: Caisse d'épargne,
Nombre de la cuenta: Line Sport Distribution
IBAN: FR76 1348 5008 0008 0108 7928 142
BIC: CEPAFRPP348
Nombre del banco y ubicación: 3 RUE HONORE EUZET - 34200 SETE.
Tarjeta de crédito por Stripe o PayPal (VISA, American Express y MASTERCARD). Sus datos se transferirán encriptados bajo el estándar SSL (Secure Socket Layer). Actualmente, el SSL es el sistema de transmisión de datos más popular y seguro en internet.
PAYPAL. Tenga en cuenta: Los reembolsos de PayPal realizados más de 60 días después del pago original se consideran nuevos pagos y se incurrirá en las tarifas habituales de PayPal por recibir dinero. Dyreex reembolsará el valor del producto devuelto; la cantidad total de dinero recibida reflejará el reembolso menos las tarifas de PayPal.
Cheque. Para ciudadanos franceses.
7.2 La entrega de las mercancías pedidas solo se realiza una vez que Dyreex ha recibido el pago.
8. Garantía por defectos, Garantía comercial
8.1 Dyreex es responsable de los defectos de conformidad con las normativas legales aplicables respectivas, en particular los artículos 434 y siguientes del BGB (Código Civil Alemán).
8.2 La garantía comercial solo existe con respecto a los bienes enviados por Dyreex si así se ha indicado expresamente en la confirmación del pedido del producto respectivo.
8.3 A partir de la entrega, el plazo de prescripción para los derechos de reclamación por daños y perjuicios debidos a cualquier defecto asciende a 12 meses para las empresas y a 24 meses para los consumidores.
9. Responsabilidad
9.1 Dyreex es plenamente responsable
con respecto a los daños culposos a la vida, el cuerpo o la salud
si y en la medida de la responsabilidad de conformidad con la ley de responsabilidad por productos defectuosos y
si y en la medida en que Dyreex viole una garantía basada en un contrato y los requisitos legales exijan responsabilidad.
9.2 Dyreex es responsable de acuerdo con los requisitos legales si incumple obligaciones contractuales esenciales. A menos que Dyreex actúe con negligencia grave o cause daños intencionadamente, la responsabilidad se limita a los daños previsibles que ocurren habitualmente. Las obligaciones contractuales esenciales son obligaciones que determinan el propósito típico del contrato, y cuyo cumplimiento únicamente permite la correcta ejecución del contrato, por lo que el socio contractual puede confiar en que se cumplan de forma regular.
9.3 Dyreex solo es responsable de cualquier otra infracción de las obligaciones si el daño fue causado intencionadamente o por negligencia grave por parte de un representante legal o una persona auxiliar.
9.4 A menos que se indique algo diferente anteriormente, quedan excluidas las reclamaciones por daños y perjuicios contra Dyreex derivadas del incumplimiento de obligaciones.
10. Enlaces a nuestro sitio web
Cualquier hipervínculo al sitio web www.dyreex.com requiere la aprobación previa por escrito de Line Sport Distribution. Si tiene alguna pregunta, envíela por correo electrónico a contact@dyreex.com.
11. Privacidad de datos
Encontrará información detallada en el apartado Privacidad y protección de datos.
12. Ley aplicable
12.1 Para todas las relaciones jurídicas de las partes implicadas, se aplica la ley francesa, con exclusión de las leyes de compraventa internacional de bienes muebles.
12.2 Si el cliente es un comerciante, una persona jurídica de derecho público o un fondo público con personalidad jurídica, el único lugar de jurisdicción para todos los litigios derivados de este contrato es el domicilio social del vendedor. Esto se aplica también si el cliente no tiene un lugar de jurisdicción general en Francia o en la UE, o en el caso de que se desconozca el lugar de residencia o la residencia habitual en el momento del inicio del procedimiento. El derecho a emprender acciones legales en otro lugar de jurisdicción legal no se ve afectado.
12.3 El idioma del contrato es el francés.
B. Información al cliente
1. Información sobre la identidad del vendedor
Line Sport Distribution
Nombre comercial: Dyreex
9 impasse Mazarin
34110 Frontignan
FRANCIA
Correo electrónico: contact@dyreex.com
Correo electrónico: line.sport.distribution@gmail.com
Número de registro: 510 053 986 00061
Número de IVA: FR65 510053986
2. Información sobre las características esenciales de los bienes o servicios
Las características esenciales de los bienes o servicios se pueden ver en las presentaciones de los productos correspondientes.
3. Información sobre la celebración del contrato
La celebración del contrato se realiza de acuerdo con el punto 2 de los términos y condiciones generales del vendedor (ver arriba).
4. Información sobre el pago y la entrega
El pago se realiza de acuerdo con el punto 4, la entrega tiene lugar de acuerdo con el punto 5 de los términos y condiciones generales del vendedor (ver arriba).
5. Información sobre el almacenamiento del texto del contrato
El texto del contrato es almacenado por el vendedor. El cliente recibe este texto junto con los términos y condiciones generales y la información al cliente tras haber enviado su pedido. El cliente lo recibe en formato de texto (por ejemplo, correo electrónico, fax o carta). Además, el texto del contrato se archiva en la página web del vendedor.
6. Información sobre las posibilidades técnicas para identificar errores tipográficos y corregirlos
El cliente puede corregir sus datos de forma regular mediante las funciones habituales del teclado y del ratón antes del envío obligatorio del pedido. Además, todas las entradas se muestran en un campo de confirmación antes del envío obligatorio del pedido. En este campo, se pueden modificar mediante las funciones habituales del teclado y del ratón.
7. Información sobre los idiomas disponibles para la celebración del contrato
Únicamente el idioma francés está disponible para la celebración del contrato.
8. Información sobre el código de conducta al que se ha sometido el vendedor
El vendedor no se ha sometido a ningún código de conducta.